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Change Management
Energie und Dynamik
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Wie Sie Mitarbeiter gewinnen
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Telefonmarketing- die Kunst des Telefonierens
  Die erste Chance zur Kundengewinnung
 
Change Management  
  Energie und Dynamik

 

 
 
Ausgangssituation: Sie suchen neue Wege um Ihr Produkt attraktiver für Ihre Kunden und Gäste zu präsentieren. Dabei geht es Ihnen nicht um kostenaufwendige Umgestaltung, sondern um eine Neuorientierung Ihrer Unternehmenskultur mit visionären Mitteln und Möglichkeiten.
 
Zielgruppe: Hotelmanager und Führungskräfte im mittleren Management die erkennen, dass das Einleiten von Veränderungsprozessen die einzige Chance zu einer positiven Entwicklung bedeuten.
 
Seminarziele:
  • Auslösung neuer und visionärer Denkprozesse
  • Inspiration der momentanen Unternehmenskultur
  • Gäste und Mitarbeiter als Partner verstehen
  • Anwendung neuer Managementmethoden
Seminarinhalte:
  • Die persönlichen Energiefaktoren
  • Grundsätze der Unternehmensführung
  • Nützen des Humankapitals
  • Marketingstrategien
  • Qualitätsmanagement nach TQM
Methoden:
  • Theoriebausteine - Fallstudien - Tests
  • Erlebnisorientierte Lernphasen - Rollenverhalten
  • Strategieübungen - Selbstcheck - Feedback