Ausgangssituation:	Spannungen, Reibungen und Konflikte gehören zu den alltäglichen Erscheinungen unseres Arbeitslebens. Konflikte bergen Chancen für Weiterentwicklung und Erneuerung. Sie binden aber auch Energien und führen in extremen Fällen sogar zur völligen Handlungsunfähigkeit. Da Konflikte jedoch unvermeidlich sind, hängt es davon ab, wie wir mit ihnen umgehen.
Zielgruppe:	All jene Personen, die ihr Konfliktverhalten reflektieren und neue Möglichkeiten der Konfliktbehandlung kennenlernen wollen.
Seminarziele:	Erkennen des eigenen Konfliktprofils Besseres Erkennen und Verstehen von Konflikten Mit Konflikten sinnvoll und lösungsorientiert umgehen können
Seminarinhalte:	Arten, Ebenen und Entstehung von Konflikten Kommunikationsverhalten bei Konflikten Sinn und Chancen von Konflikten Konfliktverhalten und Konfliktstile Konflikte problemorientiert bewältigen
Methoden:	Theoriebausteine Einzel- und Gruppenarbeiten Erlebnisorientierte Lernelemente