Ausgangssituation:	Ihr MitarbeiterInnen sind neben den Produkten, die Sie Ihren Gästen anbieten, die wichtigste Investition für Ihren Betrieb und seiner Weiterentwicklung. Regelmässige und strukturierte Gespräche zur Beurteilung und Orientierung sind deshalb notwendig um Leistungsstandards und deren Qualität zu gewährleisten.
Zielgruppe:	Management und Abteilungsleiter die mit Führungsaufgaben betraut sein
Seminarziele:	Erkennen der Notwendigkeit, MitarbeiterInnen regelmässig zu beurteilen und neu zu orientieren. Gemeinsame Ziele zur Verbesserung der Arbeitsqualität sichern und lernen, das Mitarbeitergespräch zu strukturieren und zu institutionalisieren.
Seminarinhalte:	Die Analyse der Mitarbeiterleistung Die Gesprächsvorbereitung Das Beurteilungs- und Orientierungsgespräch Probleme erkennen und gemeinsam lösen Neue Ziele definieren und deren Erreichung planen
Methoden:	Praxisnahe Fallbeispiele und Übungen Bearbeiten von Unterlagen zur Strukturierung Individuelle Reflexionsgespräche